Blanca María Aguayo Siquier | MiNirvana
Última actualización: 17 de octubre de 2026
1. Condiciones generales
Las presentes condiciones regulan la contratación y cancelación de los servicios y actividades ofrecidos por Blanca María Aguayo Siquier, bajo el nombre comercial MiNirvana.
Se aplican a programas grupales online, talleres y encuentros presenciales, retiros y consultas individuales de psicología.
Reservas y pagos
La inscripción o cita quedará reservada una vez recibido el pago correspondiente.
Antes de contratar, se facilitará información sobre las características del servicio, fechas, horarios, duración, precio total y servicios incluidos.
Tras la contratación, se enviará la correspondiente confirmación por correo electrónico.
Cancelaciones y devoluciones
Las cancelaciones deberán comunicarse a minirvanablanca@gmail.com.
Las condiciones de devolución dependerán del servicio contratado y de la antelación con la que se comunique la cancelación.
Todas las condiciones se aplicarán respetando los derechos legalmente reconocidos a las personas consumidoras y pacientes.
2. Programas grupales online
Aplicable a Sesiones Conscientes, Sesiones Relax y otros programas grupales online.
Derecho de desistimiento
Pese a tratarse de programas con caracter preventivo y de promoción de la salud por parte de una profesional sanitaria, se dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificar la decisión.
Si el programa comienza durante este período a solicitud expresa de la persona participante, podrá descontarse la parte proporcional de los servicios efectivamente prestados, siempre que se cumplan los requisitos legales correspondientes.
Cuando el programa se haya prestado íntegramente, el derecho legal de desistimiento podrá extinguirse si se cumplen los requisitos previstos legalmente.
Cancelaciones posteriores al período de desistimiento
- Con 14 días naturales o más de antelación al inicio: devolución íntegra.
- Entre 13 y 7 días antes: podrán descontarse los gastos y perjuicios derivados de la cancelación que resulten legalmente exigibles y justificables.
- Durante los 6 días anteriores: podrán retenerse las cantidades legalmente procedentes por los gastos y perjuicios ocasionados.
- Una vez iniciado el programa: las posibles devoluciones se calcularán teniendo en cuenta las sesiones prestadas y los gastos y perjuicios legalmente exigibles.
Las sesiones a las que no se asista no serán recuperables individualmente ni reembolsables cuando se hayan celebrado conforme a lo contratado.
3. Talleres y encuentros presenciales breves
Aplicable a actividades presenciales puntuales de mindfulness, meditación, yoga y relajación.
Cancelaciones
- Con 7 días naturales o más de antelación: devolución íntegra.
- Entre 6 días y 48 horas antes: podrán descontarse los gastos y perjuicios derivados de la cancelación que resulten legalmente exigibles y justificables.
- Con menos de 48 horas: podrá retenerse hasta el 100 % del importe cuando los gastos y perjuicios ocasionados justifiquen legalmente dicha retención.
La inasistencia no dará derecho a recuperar la actividad en otra fecha.
Derecho de desistimiento
En las actividades contratadas a distancia se aplicará el derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la contratación cuando resulte legalmente procedente.
Cuando una actividad esté legalmente excluida de este derecho, se informará de ello antes de formalizar la inscripción.
4. Retiros presenciales
Aplicable a retiros de meditación, mindfulness y yoga organizados por MiNirvana.
Su organización puede implicar gastos anticipados de instalaciones, profesionales, alimentación y materiales.
Cancelaciones
- Con más de 30 días naturales de antelación: devolución del importe abonado, descontando únicamente los gastos y perjuicios legalmente exigibles y justificados.
- Entre 30 y 15 días antes: podrán retenerse las cantidades correspondientes a los gastos no recuperables y perjuicios económicos legalmente exigibles.
- Con menos de 15 días: podrá retenerse hasta el 100 % del importe abonado cuando los gastos y perjuicios ocasionados justifiquen legalmente dicha retención.
Se tendrán en cuenta las cantidades que puedan recuperarse de los proveedores y la posibilidad de cubrir la plaza con otra persona.
El abandono voluntario del retiro una vez comenzado no dará derecho a recuperar individualmente las actividades no realizadas. Las posibles devoluciones se determinarán conforme a los derechos legalmente aplicables.
Cuando exista derecho legal de desistimiento, este prevalecerá sobre las condiciones anteriores.
5. Consultas individuales de psicología
Las consultas individuales de psicología se realizan mediante cita previa y requieren el pago anticipado.
La cita quedará reservada una vez recibido el pago.
Cancelaciones y cambios de fecha
- Con 24 horas o más de antelación: se podrá solicitar un cambio de fecha o la devolución íntegra del importe abonado.
- Con menos de 24 horas: se aplicará una compensación del 50 % del precio de la sesión por la reserva del horario y la dificultad de ofrecerlo a otra persona.
- Inasistencia sin previo aviso: se aplicará la misma compensación del 50 %.
Cuando corresponda la compensación y la sesión ya esté abonada, se devolverá el 50 % restante.
Si la profesional cancela la sesión, se ofrecerá una nueva fecha o la devolución íntegra.
La persona atendida podrá finalizar libremente su proceso psicológico, sin obligación de contratar nuevas sesiones.
Las consultas psicológicas sanitarias se regirán, además, por la normativa y los derechos específicos de los pacientes.
Las compensaciones previstas en este apartado se aplicarán siempre que resulten legalmente procedentes y proporcionadas.
6. Circunstancias excepcionales
En situaciones graves o excepcionales que impidan la asistencia, como una hospitalización, podrán valorarse individualmente posibles alternativas, incluyendo cambios de fecha o devoluciones parciales.
Esta posibilidad no supone un compromiso automático de devolución, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos.
7. Cancelaciones por parte de la organización
Si una actividad se cancela definitivamente por parte de Blanca Aguayo Siquier, se devolverá íntegramente el importe abonado por los servicios no prestados.
Si una sesión grupal no puede celebrarse, se ofrecerá una fecha alternativa o, cuando no resulte posible, la devolución proporcional correspondiente.
Las modificaciones sustanciales de una actividad se comunicarán a las personas participantes, respetando sus derechos de resolución y reembolso.
En circunstancias extraordinarias o de fuerza mayor se aplicarán las soluciones y devoluciones legalmente correspondientes.
8. Participación, privacidad y confidencialidad
Las personas participantes deberán respetar las indicaciones organizativas y la privacidad de las demás personas.
La participación en las prácticas propuestas será voluntaria y podrán adaptarse o interrumpirse cuando resulte necesario.
Las sesiones grupales online no serán grabadas por MiNirvana. Tampoco estará permitido realizar grabaciones o capturas de pantalla sin autorización.
Se solicita respetar la confidencialidad de las experiencias personales compartidas durante las actividades.
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de privacidad de MiNirvana.
Las consultas psicológicas se regirán, además, por las obligaciones de confidencialidad, secreto profesional y consentimiento informado correspondientes.
9. Desistimiento y solicitudes de devolución
Cuando exista derecho legal o contractual de desistimiento, podrá ejercerse mediante una comunicación inequívoca enviada a minirvanablanca@gmail.com dentro del plazo correspondiente.
No será necesario justificar la decisión.
Las devoluciones derivadas del desistimiento se realizarán sin demoras indebidas y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación, conforme a las condiciones aplicables.
Se utilizará el mismo medio de pago empleado inicialmente, salvo acuerdo expreso en contrario y sin costes adicionales para la persona consumidora.
Modelo de desistimiento
También podrá utilizarse, de forma voluntaria, el siguiente modelo:
A la atención de Blanca María Aguayo Siquier (MiNirvana):
Por la presente comunico mi decisión de desistir del contrato correspondiente a:
Actividad contratada: ____________________
Fecha de contratación: ____________________
Nombre y apellidos: ____________________
Domicilio: ____________________
Fecha: ____________________
Firma (solo si se presenta en papel): ____________________
Enviar a: minirvanablanca@gmail.com
10. Datos de la prestadora
Titular: Blanca María Aguayo Siquier
Nombre comercial: MiNirvana
Correo electrónico: minirvanablanca@gmail.com
Página web: minirvana.com
La información adicional sobre la prestadora puede consultarse en el Aviso legal de esta web.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente a las personas consumidoras y pacientes.
